随着Windows 10系统的普及，越来越多的用户开始使用这款操作系统。然而，近期一些用户反映在使用过程中遇到了电脑蓝屏的问题。经过排查，发现这一问题可能是由于ntoskrnl.exe文件引起的。本文将为您详细介绍如何解决这个问题。

一、认识ntoskrnl.exe文件

ntoskrnl.exe是Windows操作系统的核心文件之一，负责处理硬件和软件之间的交互。当系统出现问题时，ntoskrnl.exe可能会受到破坏，导致电脑蓝屏。因此，修复ntoskrnl.exe文件是解决蓝屏问题的关键。

二、解决方法

1.使用系统还原功能

如果您的电脑在出现蓝屏之前安装了新的驱动程序或软件，可以尝试使用系统还原功能恢复到问题出现之前的状态。操作步骤如下：

(1)点击“开始”按钮，选择“设置”。

(2)在设置窗口中，点击“更新和安全”。

(3)在左侧菜单中选择“恢复”，然后点击“高级启动”下的“开始”。

(4)选择一个与问题出现之前时间相似的还原点，然后按照提示完成系统还原操作。

2.检查硬件故障

如果以上方法无法解决问题，可能是硬件故障导致的。您可以尝试以下方法进行排查：

(1)检查内存条是否损坏，可以使用内存检测软件进行检测。

(2)检查硬盘是否有坏道，可以使用磁盘检测工具进行检测。

(3)检查电源是否正常工作，可以更换电源进行测试。

3.重装系统

如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑重装系统。请注意备份重要数据，以免丢失。重装系统的方法如下：

(1)插入Windows 10安装盘，点击“开始”按钮，选择“计算机”，右键点击安装盘，选择“运行”。

(2)在弹出的窗口中输入任意字符，按回车键继续。

(3)按照提示完成系统安装过程。

三、总结

通过以上方法，您应该可以解决Win10系统由ntoskrnl.exe引起电脑蓝屏的问题。希望对您有所帮助。如有其他问题，请随时联系我。