微软应用商店错误代码0xC0020036怎么处理【解决方法】

创始人 电脑知识 0 2023-11-12

标题:微软应用商店错误代码0xC0020036怎么处理【解决方法】


导语:在微软应用商店中,用户可能会遇到各种错误代码,其中0xC0020036是一个常见的问题。本文将为您详细介绍如何解决这个错误,帮助您顺利使用微软应用商店。


一、错误代码解析


错误代码0xC0020036表示“应用程序无法验证或安装”。这意味着在安装或更新应用程序时,系统遇到了一个问题,导致应用程序无法正常安装。这个问题可能是由于网络连接、系统权限或其他原因引起的。


二、解决方法


1. 检查网络连接


确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。如果网络连接不稳定,可能导致应用程序无法下载或安装。您可以尝试重新启动路由器或者切换到其他网络环境,以排除网络问题。


2. 以管理员身份运行应用商店


右键点击微软应用商店的快捷方式,选择“以管理员身份运行”。这样可以确保应用商店具有足够的权限来执行安装和更新操作。


3. 关闭防火墙和杀毒软件


有时,防火墙和杀毒软件可能会阻止应用程序的安装。您可以尝试暂时关闭这些软件,然后再次尝试安装应用程序。完成安装后,建议恢复防火墙和杀毒软件的设置。


4. 清除应用商店缓存和数据


打开“设置”应用,选择“应用”,找到微软应用商店,点击进入。在应用信息页面,选择“高级选项”,然后点击“重置”。这将清除应用商店的缓存和数据,有可能解决安装问题。注意,这将删除您的所有购物车项目和下载记录,请谨慎操作。


5. 重新注册Windows商店账户


如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试重新注册Windows商店账户。打开“设置”应用,选择“帐户”,点击“您的信息”,然后点击“重置密码”。按照提示操作,完成密码重置后,使用新密码登录商店账户。


总结:通过以上方法,您应该可以成功解决微软应用商店错误代码0xC0020036的问题。如果问题仍然存在,建议您查阅微软官方支持文档或者联系客服寻求帮助。祝您使用愉快!

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